Klacht: Ons merk hertog Jan

Willem Vaandrager op 02 augustus 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertog Jan has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 2 augustus 2022

Tijdens een tuinfeest merkte de klager op dat het gebruikelijke Hertog Jan-bier niet de vertrouwde smaak had. Dit leidde ertoe dat er andere kratten bier aangeschaft moesten worden, wat de klager deed vermoeden dat er iets mis was met het merk.

Mijn Klacht:

Tijdens ons tuinfeest bleek onze normaal gesproken bier wat wij altijd gebruiken niet de smaak bevatte als altijd, ik heb vanellende andere kratten moeten kopen, helaas is er iets met ons merk hertog Jan niet helemaal zuiver

Gewenste Oplossing:

Graag wat nieuwe biertjes voor het ongemak, heb alles in de gootsteen doorgespoeld, jammer

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Willem Vaandrager
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM