Klacht: Nare smaak Hertog Jan pils

Jet Vallen op 14 augustus 2024 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertog Jan is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status In behandeling
Datum 14 augustus 2024

Een consument heeft op 12 augustus 2024 een krat Hertog Jan pils gekocht bij de Albert Heijn en ervaart een nare smaak aan het bier. Volgens de klager is Hertog Jan normaal gesproken een favoriet, maar voldoet dit specifieke krat niet aan de verwachtingen.

Mijn Klacht:

Krat bier gehaald op 12-8-’24 bij AH.
Er zit een nare smaak aan het bier, wat normaal toch het lekkerste bier is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou de krat(-2 flesjes) willen ruilen voor een die weer lekker smaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Hertog Jan in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Jet Vallen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM