Klacht: nare biersmaak

Ad van Eekelen op 28 augustus 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertog Jan has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 28 augustus 2022

Een consument heeft een klacht ingediend over een krat Hertog Jan bier vanwege een onaangename smaak. Ondanks de houdbaarheidsdatum van 23-11-2022, heeft hij alle flesjes weggegooid. De consument geeft aan Hertog Jan normaal gesproken graag te drinken en wacht op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Ik wil graag een klacht indienen over een krat Hertog Jan bier die wij gekocht hebben. Wij proefden een rare smaak aan het bier, zodanig dat wij alle bierflesjes weggespoeld hebben in het aanrecht. De houdbaarheidsdatum die op de flesjes stond was 23-11-2022. Overigens drink ik nog steeds het liefst Hertog Jan. Ik hoor graag uw reactie. Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,
Ad van Eekelen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe krat willen krijgen, ik ben ook benieuwd of u meer klachten heet gekregen over deze datum.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertog Jan

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertog Jan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ad van Eekelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM