Mijn Klacht:
Tijdens het drinken merkte ik een stukje glas op die in mijn mond terecht kwam. Er is geen schade aan de fles te zien
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met een uitgebreid onderzoek hoe dit door de kwaliteitscontrole is gekomen.
Tijdens het drinken van Hertog Jan-bier ontdekte de klager een stukje glas in het bier, dat in zijn mond terechtkwam. De fles vertoonde geen zichtbare schade.
Tijdens het drinken merkte ik een stukje glas op die in mijn mond terecht kwam. Er is geen schade aan de fles te zien
Ik ben tevreden met een uitgebreid onderzoek hoe dit door de kwaliteitscontrole is gekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM