Mevrouw V Loon heeft een klacht ingediend over een krat Hertog Jan bier, dat volgens haar en haar gezin anders smaakt dan gebruikelijk. Ze geeft aan dat zowel haar man als zoon de smaak niet waarderen, ondanks dat zij reguliere drinkers van Hertog Jan zijn. Ze hoopt op een oplossing voor het probleem.
Het bier smaakt anders dan normaal deze krat .Mijn man en zoon vonden er geen smaak aan .En het zijn toch echte Hertog Jan drinkers . Ik hoop dat het opgelost word . Met vriendelijke groet, Mevrouw v Loon.
Een tegoed koming .
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Hertog Jan in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
