Een consument meldt dat een fles Hertog Jan bier geen smaak en koolzuur bevat, waardoor het lijkt op water. Het gaat om een specifiek flesje met de streepjescode 8710956001151, aangeschaft bij Albert Heijn in Millingen aan de Rijn. De klant vraagt aandacht voor deze kwestie.
Geachte heer mevrouw.
Hertog Jan is een lekker biertje dat ik graag drink helaas heb ik nu een flesje waar geen smaak aan zit het lijkt wel water er zit geen smaak aan en er zit geen koolzuur in.
Graag wil ik u hier op attenderen.
Op het flesje staat een streepjescode met en een uniek nummer 8710956001151 het flesje is gekocht bij Albert Hijn in Millingen aan de Rijn.
Ik heb hier geen voorkeur in wil alleen u organisatie op de hoogte brengen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertog Jan
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertog Jan nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
