Sanca op 24 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier
Tijdens een feest constateerde de klager dat de smaak van de Hertog Jan-bier uit de aangekochte 10 kratten afwijkend was, met een veel zoetere smaak dan gebruikelijk. Deze ervaring leidde tot onvrede over de kwaliteit van het product.
Tijdens ons feest zijn we er achter gekomen dat de 10 kratten hertogjan anders smaakt als normaal veel zoeter dan normaal
Ik zou graag de 10 kratten vergoed willen hebben. Ik kon tijdens ons feest helaas geen andere kratten ophalen en koelen. Anders komen jullie met een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Nick
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
