Ronelle Luijten heeft een klacht ingediend over een specifieke batch bier van Hertog Jan, die een ongebruikelijke boterige smaak vertoont. Deze smaak wijkt af van de verwachtingen die zij heeft van het product.
Goedemiddag, wij hebben een klacht over een batch bier die een afwijkende smaak heeft. De smaak is erg boterig, afwijkend van wat we gewend zijn van jullie bier
Batchcode:
22-12-2022
L173214 01:11
Mvg
Ronelle Luijten
Onderzoek naar afwijking, bier ter compensatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
