Een consument heeft een flesje Hertog Jan bier geopend en ontdekte aangekoekt vuil in de flessenhals, dat lijkt op siliconenkit. De consument heeft de fles bewaard en foto's gemaakt ter documentatie van het probleem.
In een flesje dat ik gisteren wilde drinken zag ik in de flessenhals iets aangekoekst zitten.
Het lijkt op siliconenkit of zoiets.
Ik heb de fles bewaard en heb foto’s.
Onderzoek naar wat het is en hoe het in het flesje is gekomen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
