Jordi Bos heeft twee flesjes Hertog Jan in zijn krat aangetroffen die half leeg waren, vermoedelijk door een defecte dop. Hij merkt op dat het bier een donkere kleur had en geeft aan dit probleem nog niet eerder te hebben ervaren, terwijl hij verder nooit problemen heeft gehad met het merk. Bos hoopt op een reactie van het bedrijf.
Hallo, ik heb 2 flesjes in mijn krat waarvan de dop waarschijnlijk niet goed heeft dichtgezeten. Hierdoor waren ze half leeg en was het bier aan de donkere kant, heb dit gelukkig nog niet eerder meegemaakt. Verder nooit problemen gehad met hertog jan, hoop graag iets te horen van jullie. Groeten jordi bos
.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
