Mijn Klacht:
20 juli 2012 heb ik een bril gekocht bij Peter Farla te Raamsdonksveer.
Na een paar maanden valt mijn bril en aan de onderkant is er een splintertje van het glas gesprongen heel klein maar het valt wel op.Volgens Opticien Kaspers Peter Farla moet er een nieuw glas in, kosten €450 en op mijn vraag of er niet een klein beetje vanaf geslepen kan worden krijg ik te horen dat dit niet mogelijk is. Ik besluit een geheel nieuwe bril te kopen bij Specsavers ,kosten €350 en nadien laat ik een medewerker van specsavers mijn beschadigde bril zien en zij bied meteen aan de bril te slijpen ( ik kon er op wachten) zodat het beschadigde stukje weg is ,kosten € 0,00 en ik draag de bril nu nog.Schandalig dat een opticien die zichzelf zo hoog inschat en zulke monster prijzen hanteert niet de service bied die nodig is en zichzelf rijk rekent d.m.v de ongelukjes van zijn klanten.
Dit gebeuren is natuurlijk al even geleden maar het zit mij nog steeds hoog.
Gewenste Oplossing:
N.V.T
