Klacht: rampbemiddeling

dikkidik1 op 15 januari 2021 over Herplaatsing Honden in Nederland in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Herplaatsing Honden in Nederland has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 15 januari 2021

Een persoon heeft een Duitse herder, Boris, geadopteerd via Herplaatsing Honden in Nederland, maar na twee dagen vertoonde de hond ongewenst gedrag. Na contact met de eigenaar werd de hond teruggebracht voor onderzoek bij de dierenarts, maar de klager had graag meer informatie ontvangen over mogelijke aanpassingsproblemen, zodat hij de hond een tweede kans had kunnen geven.

Mijn Klacht:

ik had me ingeschreven voor een duitse heder , boris , kreeg best snel een mail terug, belafspraak gehad, heel goed gesprek en de eigenaar wilde verder met mijn. bracht de hond 8 januarie bij mijn , even gesproken en wil je hem of niet , ik ja graag, zag er allemaal heel mooi uit en super lieve hond. spijtig genoeg ging hij na 2 dagen me halve huis onderzeiken , ik was bang dat hij iets aan nieren of blaas zou hebben , de eigenaar gemaild en deze heeft hem opgehaald met de mededeling we gaan na de dierenarts en dan hoor je het . had ik nu zoals beloofd de info van HHiN gekregen had ik kunnen weten dat het kon komen door verandering van situatie voor de hiond, er was lichamelijk niks mis met de hond, ik had hem graag terug gehad voor een 2e kans ,m was verder de perfecte hond voor mijn. maar de eigenaar heeft niks meer laten horen en Lindsy Zwart zegt nu niet onze schuld, ik vindt van wel en dat hun de beloftes die ze maken niet na komen. ik heb nu intense verdriet en mis boris intense. voor mijn gevoel draait het bij hun om zo veel mogelijk geld binnen te halen en het welzijn van nieuwe baasje of beestje is hun worst. en de pijn en verdriet die ze mensen hiermee bezorgen maakt ook niet uit schijnbar , zolang er maar betaald is , nee geld 25 euro inschrijven krijg ik niet terug en ook niet de registratie bij ndg van 15,95 niet. en comunicatie of hulp vergeet het maar , ach het geld stroomt toch wel binnen .

Gewenste Oplossing:

tevreden was ik geweest als ik op de hoogte was geweest van eventuele problemen die hadden kunnen optreden en als ik boris terug zou krijgen , maar dat zal wel niet meer gebeuren . van mijn moet de overheid hier iets tegen doen. dat dit verdriet wat hun met dit soort wanprakteiken bezorgen eindelijk op gaat houden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Herplaatsing Honden in Nederland over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door dikkidik1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM