Klacht: Herhalende fout tijdens laden punten

Bru4038 op 29 december 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 29 december 2015

Een speler van FIFA 16 ervaart herhaaldelijk problemen met het ontvangen van punten na het spelen van wedstrijden. Ondanks investeringen in het spel, ontvangt hij vaak minder punten dan normaal, wat leidt tot frustratie. Hij verzoekt om compensatie in de vorm van pakketten om de problemen te verhelpen.

Mijn Klacht:

Geachte EA service,

Helaas heb ik na het zoveelste potje fifa gespeeld te hebben weer mijn punten niet gekregen. Sterker nog, ik krijg bij de eerstvolgende potjes minder punten als normaal. Ik heb dit regelmatig. En ik steek er ook nog eens echt geld in omdat ik FIFA 16 een heel mooi spel vind. Helaas gebeurd dit me nu echt te vaak en raak ik daardoor steeds meer geïrriteerd…

Het zou fijn zijn ( en ook reeel ) wanneer ik een aantal pakketten van jullie krijg om deze problemen redelijk recht te zetten.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer ik zie dat jullie er toch wat aan doen door mij een aantal pakketten gratis te geven....

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM