Klachtenbrief voor HEMA

Onderwerp: Dringende Stopzetting van Ongewenste E-mail Reclames

Aan: Klantenservice, HEMA
Datum: [ huidige datum ]

Beste HEMA klantendienst,

Ik schrijf om mijn ontevredenheid uit te drukken over de voortdurende stroom van ongewenste e-mailreclames die ik van uw bedrijf ontvang. Ondanks mijn meerdere verzoeken om deze te stoppen, blijven de berichten binnenkomen.

Volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens, kan iedere particulier het recht uitoefenen om 'bezwaar' te maken tegen direct marketing. Hierbij vraag ik duidelijk, voor de zoveelste keer, voor de stopzetting van deze reclame mails. Het is evident dat dit inbreuk maakt op mijn rechten als consument, en tegelijkertijd, aanzienlijk hindert mijn persoonlijke en professionele activiteiten.

Ik verzoek u dringend mijn e-mailadres uit uw marketingdatabase te verwijderen en de ongewenste reclame te stoppen. Anders ben ik geneigd verdere stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Dit kan inhouden dat ik een klacht indien bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien nodig, juridische stappen neem om de naleving van mijn rechten te verzekeren.

Ik verwacht binnen 14 dagen een bevestiging van de stopzetting van deze e-maildiensten en de verwijdering van mijn gegevens uit uw marketingactiviteiten. Elke verdere communicatie van uw zijde in de tussentijd zou alleen moeten dienen om de voltooiing van dit verzoek te bevestigen.

Tot slot hoop ik dat dit mijn laatste verzoek is en dat er prompt gehoor wordt gegeven aan mijn verzoek.

Met vriendelijke groet,

[ Uw naam ]
[ Uw adres ]
[ Uw e-mailadres ]