Mijn Klacht:
Ik heb een tijd geleden als cadeau een smakelijk etentje gekregen om met zn tweeën uit eten te gaan. Helaas is dit er door omstandigheden niet van gekomen. Nu las ik dat de kaart slechts een jaar geldig is. Gezien ik de kaart heb gekregen weet ik niet wanneer deze geactiveerd is geweest. Ik heb gebeld met de klantenservice maar ik kreeg te horen dat de kaart was verlopen. Als ik een maand eerder was geweest dan konden ze met coulance nog iets regelen maar nu had ik pech. Kan dr kaart gewoon weggooien werd gezegd. Heb er niets meer aan. Lekker dan zo’n cadeau. Ik zal niemand ooit zoiets aanbevelen om te kopen. Dat is toch niet meer van deze tijd!
Gewenste Oplossing:
Als ik de kaart alsnog kan gebruiken of tegoed bonnen van de hema in ruil krijg
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
