Mijn Klacht:
Ik heb ergens vorig jaar een bon gehad van HEMAlekkerweg. Op de bon zelf staat geen datum vermeld, en ik heb natuurlijk de kassabon ook niet gekregen.
Toen ik net wilde inloggen op de site van HEMA kreeg ik te zien dat de bon was verlopen.
Ik zag dat de bon een jaar geldig is. Opzich kan ik wel begrijpen dat er een datum aan zit, dat is logisch. Maar ik wist niet wanneer mijn bon zou verlopen, en in bijgeleverde folder kan ik ook nergens zien hoe ik de datum zou kunnen bekijken.
Erg vervelend want volgens mij zijn die bonnen niet heel goedkoop.
Gewenste Oplossing:
Het verlengen van de bon zodat ik alsnog mijn cadeaubon kan gebruiken. En in het vervolg duidelijk een datum op de bon zetten, of laten weten waar je de uiterste gebruiksdatum kunt zien.
