Klacht: Treinkaartje incl.High Tea

PTM op 08 mei 2014 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 8 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij (3 vriendinnen) zijn vandaag gezellig naar Amsterdam geweest en wilde gaan High Tea’ en bij Brasserie Plancius. Maar nadat wij de tickets netjes uitgeprint hadden bleek het onmogelijk om dit telefonisch te reserveren, 06 nr lukte niet en ook niet het gewone telefoonnr. Diverse malen geprobeerd en we moesten een dag plannen ivm met ons werk. Helaas was het dus niet mogelijk om te reserveren dus de High Tea ging niet door. Dit had een leuk verjaardags cadeau moeten zijn maar wel 1 met een schaduw zijde. Ik hoop dat deze klacht serieus genomen word, en dat ik een reactie mag verwachten.

Met vriendelijke groet,

J.v.d.Vlies

Gewenste Oplossing:

Wij hopen dat we alsnog ergens van een High Tea mogen genieten, zodat we weer vertrouwen krijgen in de komende aktie's.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM