Mijn Klacht:
Vandaag ontdekten wij dat we nog een Hema “diner voor twee” card hadden. Even gekeken waar de card ook al weer ingewisseld kan worden. Prompt kregen wij de melding dat de geldigeid verlopen was. De card blijkt maar een jaar geldig te zijn. Bij nadere bestudering blijkt dat in kleine lettertjes op de achterkant van de card staan. Wat een afknapper zeg. En dat voor een bedrijf als de Hema. Makkelijk verdiend dus “echt Hema”! Aan ons zullen ze niets meer verdienen, dat is duidelijk!
Gewenste Oplossing:
De geldigheid de card moet natuurlijk aanzienlijk verlengd worden. Om te beginnen met die van ons.
