Klacht: Niets gekregen maar moet nu na 2 jaar 700 euro betalen?? Anders komt er een deurwaarder???

Danie1975 op 04 september 2018 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 4 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 2,5 jr geleden schijnen wij een bon gekregen te hebben van 137 euro
Naar verluidt hebben wij die ook betaald.
Vandaag kreeg mijn man een telefoontje over een bedrag van 700 euro dat nog open zou staan..de meneer aan de telefoon was niet heel vriendelijk en eiste dat we nu vandaag even 700 euro moesten betalen anders zou hij de deurwaarder op ons afsturen..
Wij net als meneer zijn ook aan het werk en kunnen dit niet vandaag regelen, we willen dit eerst ook nog wel even uitzoeken. Wij gaan niet zomaar 700 euro betalen aan iets waar we geen weet van hebben. Want mails en brieven hebben wij hierover nooit gehad zoals de meneer beweerd. Meneer werd zelfs wat grof tegen ons.
Hopenlijk kan dit uitgezocht worden zonder deurwaarder of dreigementen…
Mvg G. Springer

Gewenste Oplossing:

Tevreden zijn wij als dit uitgezocht wordt op een normale redelijke manier.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM