Mijn Klacht:
Wij kregen vorige week n ‘lunch voor 2’ bon cadeau van vrienden. We waren n paar dagen in t Best Westernhotel Stadskanaal, en dachten ons verblijf te besluiten met n lekkere lunch. We mochten voor maximaal 20 euro samen iets vn de lunchkaart kiezen. Toen we zeiden dat onze vrienden 31 euro hadden betaald, zeiden ze dat zij er maar 20 euro voor terugkrijgen van de Hema. Dit vinden we zeer vreemd. Er staat niets over in de informatie in t doosje. Onze vrienden hadden beslist niet 31 euro hiervoor betaald als ze dit geweten hadden.
Gewenste Oplossing:
Als de rest van t bedrag vergoed wordt.
