Klacht: kaart verlopen

sylvia27 op 18 december 2017 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 18 december 2017

Mijn Klacht:

Ik heb een tijd gekregen een cadeaukaart gekregen voor een 3 gangen diner voor 2. Wegens een heel heftige periode ben ik er niet aan toegekomen de kaart te gebruiken. Nu ik hier eindelijk gebruik van wil maken is de kaart verlopen!! Er is geld voor betaald, en nu is dat in de zakken van de Hema verdwenen???!! Het staat toch gewoon voor geld, dit voelt als diefstal!

Gewenste Oplossing:

De kaart is onbeperkt geldig, in elk geval net zo lang als de Hema voortbestaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM