Terug

Klacht: High tea voor 2, kadokaart

[email protected] op 10 januari 2019 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA Lekker Weg
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 10 januari 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over de beperkte keuze aan restaurants voor een high tea in Rotterdam via HEMA Lekker Weg. Na het kiezen van La CIA Maria bleek het restaurant niet in staat om de high tea te verzorgen en moesten zij de thee zelf betalen, waardoor de klant geen gebruik heeft gemaakt van de kadokaart. Daarnaast had het Eetcafe Delfshaven geen telefoon bereikbaar, wat leidde tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

1. beperkte keuze restaurants in Rotterdam.
2. Van de 3 restaurants die naar voren kwamen, hebben wij gekozen voor La CIA Maria, Nw. Binnenweg 122a in Rotterdam.
De zaak is een aanfluiting en konden geen high tea verzorgen en de thee moesten we zelf betalen, dus hebben we geen gebruik gemaakt van de kaart.
3. Eetcafe Delfshaven neemt geen telefoon op, 2 dagen bezig geweest.

Sorry maar wij maken nooit meer gebruik van kadokaarten. Met vriendelijke groet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HEMA Lekker Weg

Alle klachten over HEMA Lekker Weg →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over HEMA Lekker Weg
Zo werkt het