Klacht: Het aktiveren van een aangekochte treinticket

A. Brouwers op 30 juli 2016 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2x 18,00 euro betaald op 27-05-2016 om een treinreis te maken naar Rotterdam. echter het nummer 97120835000200539152 wordt niet herkend. Dit betekend dat ik het aangekochte niet kan activeren en derhalve geen reis kan maken.. Graag een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Graag een oplossing zodat een treinreis voor het betaalde gemaakt kan worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM