Klacht: Hema lekker weg bon verlopen

Francesca1 op 08 november 2012 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 8 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bon voor borrel en bite is verlopen en kan niet verlengd worden. Ik weet niet wanneer de bon is gekocht, het was een kado. De waarde is 22 Euro voor een fles wijn, water en een hapje bij meer dan 20 locaties.
De Hema heeft het geld geïnd zonder een daar iets voor te hebben geleverd. Ik vind dat niet acceptabel.

Gewenste Oplossing:

Een tegoedbon voor de helft van de waarde voor een aankoop bij de Hema

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM