Klacht: Hema lekker etentje kaarten

macmolenmaker op 05 juni 2015 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn kaarten bleken 31 mei j.l. te zijn verlopen. Ik heb begrepen dat ze verlengd kunnen worden. Bij de Hema service balie ging dat niet.
Via klacht dan blijkt het wel te kunnen.
Ik dien hierover dus een klacht in.
Het kan toch niet zo zijn dat ik mijn geld kwijt ben zonder daar wat voor terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Mijn Hema lekker etentje kaarten weer bruikbaar maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Belachelijk tot op heden geen enkele reactive van de Hema

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM