Mijn Klacht:
Mijn kaarten bleken 31 mei j.l. te zijn verlopen. Ik heb begrepen dat ze verlengd kunnen worden. Bij de Hema service balie ging dat niet.
Via klacht dan blijkt het wel te kunnen.
Ik dien hierover dus een klacht in.
Het kan toch niet zo zijn dat ik mijn geld kwijt ben zonder daar wat voor terug te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Mijn Hema lekker etentje kaarten weer bruikbaar maken.


