Klacht: Grand Café Rijnhaven

a3geffen op 03 augustus 2012 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 3 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Grand Café Rijnhaven in Rotterdam staat op de website van de HLW-club als een deelnemer. Bij reservering hoorde ik dat zij de kaart niet accepteerden. Hiervan heb ik de klantenservice van de HEMA op de hoogte gesteld met het verzoek het restaurant van de lijst te verwijderen. Tevens het restaurant voorzien van het telefoonnummer van de HLW-club. Geen korting en het restaurant staat, nu 2 weken later, nog steeds op de lijst van de HLw-club

Gewenste Oplossing:

Alsnog de 25% korting ontvangen ten bedrage van 25 euro of verwijdering van Rijnhaven van de website van de Hema Lekker Weg club.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM