Mijn Klacht:
Ik had een bon gekregen van EUR60 van het bedrijf HEMA. Nu ik de bon wil verzilveren, blijkt de bon verlopen. Echter op de verpakking staat nergens de geldigheids duur zichtbaar vermeld. Alleen aan de achterzijde van de pas staat iets in kleine lettertjes vermeld. Dit kan je alleen zien als je de pas lospeutert.
Ik vind dit niet terecht; de waarde van de bon is verdampt richting HEMA. Dit is in mijn ogen gewoon diefstal.
Gewenste Oplossing:
Dat de geldigheidsduur onbeperkt is.

