Klacht: Cadeau van een vriend

lennie81 op 31 juli 2012 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 31 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kan nergens een geldigheidsdatum vinden op de pas, heb een mail gestuurd, en nu blijkt de pas 2 dagen verlopen te zijn.

Enige reactie is: uw HEMA lekker weg tegoedpas is verlopen (29-07-2012), waardoor u niet meer met uw pas kunt inloggen op onze website om de mogelijkheden en de geldigheid van uw tegoedpas te bekijken.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Gewenste Oplossing:

Verlenging geldigheid met 2 weken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM