Klacht: Cadeau gekregen kaart

brj.wienk op 22 september 2015 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 22 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb hier thuis nog een cadeau kaart liggen van Lekker Weg van de Hema. Op de kaart staat dat deze maar 1 jaar geldig is. De datum dat hij gekocht is is niet te vinden op de kaart. Er is betaald voor deze kaart dus ik zou hem nog graag willen gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik deze kaart nog gewoon kan gebruiken, cadeau gekregen kaarten waar al voor betaald is kunnen niet verlopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Wij kregen deze email van kachten.nl! Beste brj.wienk, Je hebt onlangs een klacht gemeld over HEMA Lekker Weg. We willen graag weten welk cijfer je geeft voor de klachtafhandeling van HEMA Lekker Weg We hebben een klacht ingediend maar verder nooit meer iets van gehoord. Tot nu, of wij een cijfer willen geven. We willen graag de cadeau gegeven kaart van Hema lekker weg kunnen gebruiken, er is immers voor betaald. Dat kan toch niet zomaar verlopen zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM