Mijn Klacht:
Bon voor een chocoladeverleiding gekregen nu blijkt dat inmiddels de geldigheid is verlopen. We kregen hem cadeau voor kerst 2014 maar door omstandigheden (ziekte) zijn we niet in de gelegenheid geweest hem te verzilveren.
Gewenste Oplossing:
Dat bonnen die als cadeau worden verstrekt duidelijk worden voorzien van een einddatum met de mogelijkheid om de geldigheid te verlengen, zoals bij de Bongokaarten.


