Klacht: Bon cadeau gekreten, maar datum aankoopdatum is onbekend,

Hemeline op 24 december 2015 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 24 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bon voor een chocoladeverleiding gekregen nu blijkt dat inmiddels de geldigheid is verlopen. We kregen hem cadeau voor kerst 2014 maar door omstandigheden (ziekte) zijn we niet in de gelegenheid geweest hem te verzilveren.

Gewenste Oplossing:

Dat bonnen die als cadeau worden verstrekt duidelijk worden voorzien van een einddatum met de mogelijkheid om de geldigheid te verlengen, zoals bij de Bongokaarten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM