Mijn Klacht:
Kan nergens een geldigheidsdatum vinden, en nu blijkt de pas verlopen te zijn
Gewenste Oplossing:
Nieuw arrangement luxe lunch
Klacht: Arrangement verlopen?
Marydenbleijker op 22 mei 2012 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Klant een gepaste oplossing aangeboden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA Lekker Weg in behandeling genomen
Bericht van HEMA Lekker Weg
13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht, welke wij via dit forum hebben ontvangen. Wij zullen uw klacht intern in behandeling nemen en u ook vanuit onze klachtenafdeling van een inhoudelijke reactie voorzien. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Afdeling Service HEMA lekker weg I: http://www.hema.nl Postbus 480, 2000 AL Haarlem Stationsplein 86a, 2011 LM Haarlem
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA Lekker Weg een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
HEMA Lekker Weg
Heeft op 25 mei 2012 om 12:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant een gepaste oplossing aangeboden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van HEMA Lekker Weg beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
