Klacht: niet afgemaakt

Remco van Laren op 12 oktober 2017 over Hella Tatts Studio in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 12 oktober 2017

Een klant heeft een tattoo laten zetten bij Hella Tatts Studio in Almere, waarbij een all day sessie van 460 euro was geboekt. Ondanks dat de afspraak om elf uur begon, arriveerde de studio pas om half twaalf en stopte de tattoo-artiest om vijf uur, waardoor de tattoo niet volledig afgemaakt werd. De klant kreeg te horen dat er een nieuwe afspraak gemaakt moest worden, waarvoor 250 euro bijbetaald moest worden.

Mijn Klacht:

Tattoo laten zetten in Almere bij Hella Tatts.
Ik heb een all day voor 460 genomen, dwz dat je de gehele dag word getatoeëerd voor 460. ik kwam aan om klokslag elf uur maar ze kwamen zelf pas om half twaalf aan kakken maar de klok begon om elf uur te lopen half èèn begon ze en om vijf uur stopte ze al want ze was moe. ik zit nu met een iets wat nog niet voor de helft klaar is. ik moest maar een nieuwe afspraak maken en 250 bijbetalen

Gewenste Oplossing:

als ze het afmaken voor de afgesproken prijs Kamiar is de man van shops maar beantwoord me berichtjes niet meer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM