Mieke Frijters op 12 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevrouw Frijters, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft structureel geen krant te ontvangen. Wij begrijpen dat u voor een abonnement kiest om ’s morgens zorgeloos De Telegraaf te kunnen lezen en daar moeten wij voor zorgen. Wij vinden...
De familie Frijters ervaart ernstige problemen met de bezorging van de Telegraaf en is hier zeer ontevreden over. Ze verzoeken het bedrijf om actie te ondernemen om de situatie te verbeteren. De klacht is inmiddels opgelost.
De bezorging gaat hier echt heel slecht,we zijn het spuugzat,zou hier aub iets aan gedaan kunnen worden?
Mer vr gr Fam Frijters
6717 TE 13
Wanneer we gewoon elke dag een krant in de bus hebben en niet zoals deze week vanmorgen voor de 3de X geen krant.
Elke dag heb ik via de website mijn bezorgklacht gemeld,zonder succes.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2021 om 13:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
