Klacht: heinz HOT saus

qwendy1971 op 24 maart 2017 over Heinz in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Heinz
Status Open
Datum 24 maart 2017

Een klant uit een groot gezin uit haar onvrede over het uit assortiment nemen van de Heinz Hot saus, die zij regelmatig gebruikte voor pizza en pasta. Ze is teleurgesteld in de vervangende saus, die zij als waardeloos ervaart, en merkt op dat de nieuwe potten minder inhoud bevatten, waardoor ze nu meer moet kopen en het duurder wordt.

Mijn Klacht:

ik gebruik altijd de saus heinz hot voor pizza en pastas te maken iedere week nu hebben jullie de saus hot uit het assortement genomen WAAROM wat er voor terug is gekomen is waardeloos in de potten zitten nu ook nog minder inhoud. triest.
wij zijn een groot gezin en gebruikten altijd 1 grote pot HOT nu met minder inhoud moet ik er al twee gaan gebruiken is me te duur jammer dat jullie dat doen. mvg silvia

Gewenste Oplossing:

als de oude potten pasta sauzen weer terug komen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM