Klacht: gratis ek shirts

adrie1960 op 14 mei 2012 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 14 mei 2012

Een consument heeft acht kratten Heineken gekocht, maar ontving geen gratis EK-shirts zoals geadverteerd. Deze situatie leidde tot ontevredenheid over de promotie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

8 krat heineken gekocht, maar er zaten geen gratis ek shirts bij

Gewenste Oplossing:

dat er word gezorgt voor gratis ek shirts

Bericht van Heineken

13 jaren geleden - Voor de verdere afhandeling zal direct contact met u opgenomen worden. Voor klachten en opmerkingen in de toekomst verwijzen wij u graag naar het contactformulier op onze website. Via die weg bent u altijd verzekerd van een snelle reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM