Klacht: Geen T-shirt heineken krat

Heineken01 op 21 mei 2012 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 21 mei 2012

Een consument heeft een krat Heineken gekocht in de hoop een uniek T-shirt te ontvangen, zoals geadverteerd. Tot zijn teleurstelling ontbrak het shirt in het krat.

Mijn Klacht:

Ook ik voor een mooie uniek shirtje naar de Albert Heijn. Ik een kratje Heineken gekocht. Maar… ER ZAT GEEN SHIRT BIJ!!.

Gewenste Oplossing:

Levering alsnog van shirtje

Bericht van Heineken

13 jaren geleden - Voor de verdere afhandeling zal direct contact met u opgenomen worden. Voor klachten en opmerkingen in de toekomst verwijzen wij u graag naar het contactformulier op onze website. Via die weg bent u altijd verzekerd van een snelle reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM