Klacht: Depot in flesjes Heineken bier

ericbandoeng op 08 augustus 2022 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 8 augustus 2022

Eric Koekkoek heeft geconstateerd dat er aanzienlijke hoeveelheden depot aanwezig zijn in verschillende groene flesjes Heineken bier van 30 cl met een alcoholpercentage van 5%. Hij vermoedt dat dit een productiefout is tijdens het afvullen en vraagt om een reactie van Heineken. De flesjes hebben een houdbaarheidsdatum van oktober 2022 en een productcode van 2110528A1822.

Mijn Klacht:

Beste Heineken,
In verschillende groene flesjes Heineken bier, inhoud 30 cl 5 %, zijn behoorlijke hoeveelheden depot aangetroffen. Naar mijn idee is dit waarschijnlijk een produktiefout tijdens het afvullen van het bier.
De flesjes hebben een houdbaarheidsdatum van okt-22 en een produktiecode van 2110528A1822.
Graag zie ik uw reactie tegemoet,
met vriendelijke groet,
Eric Koekkoek
email: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe krat Heineken bier of een vergoeding hiervoor. Maar het fijnste zou zijn dat u het probleem weet te traceren en in de toekomst weet te voorkomen. Vooral nu het erg warm is smaakt een koud, helder (!) Heineken op zijn best!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heineken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ericbandoeng
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM