Heineken is Nederlands bekendste en grootste bierbrouwer dat bekend is om de groene bierflesjes en kratjes. De bierflesjes zijn overigens lange tijd bruin... Lees meer >
Heineken is Nederlands bekendste en grootste bierbrouwer dat bekend is om de groene bierflesjes en kratjes. De bierflesjes zijn overigens lange tijd bruin geweest. Met de draaidop op de nieuwe flesjes is het een stuk makkelijker geworden om de flesjes te openen. Maar ook verkoopt Heineken nog steeds de bekende blikjes, Star Bottle flesjes, de beertender en kunt u in de kroeg genieten van een Heineken Ice Cold biertje. Helaas kan er ook bij Heineken wel eens iets mis gaan. Heeft uw bier een rare smaak of zit er geen koolzuur in? Blijken er een paar lege flesjes in uw zojuist gekochte kratje te zitten? Wij vinden dit heel vervelend voor u en helpen u graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Heineken kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Heineken melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Heineken? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Heineken, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Heineken contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Heineken indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Heineken.
Hoeveel klachten zijn er over Heineken?
Op Klacht.nl zijn in totaal 510 klachten over Heineken ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Bier.
Lost Heineken klachten op?
Van de klachten over Heineken wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 510 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Heineken?
De meest voorkomende klachten over Heineken gaan over Bier.
Hoe neem ik contact op met Heineken?
U kunt contact opnemen met Heineken door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Heineken?
Heineken heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 88 beoordelingen.
Is Heineken betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Heineken een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 88 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 510 klachten. Of Heineken betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Heineken op klachten?
Heineken reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Heineken?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Heineken niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marcel007 op 30 maart 2013 over Heineken in de categorie Bier
De smaak van het bier uit de Star Bottle is waterig karakterloos zonder afdronk. Om maar een paar kenmerken te noemen. Alsof je aangelengd en slecht getapt bier op een of ander festival drinkt. Totaal niet de smaak dus als... Lees meer
Klacht van Frans Peter Witte op 28 maart 2013 over Heineken in de categorie Bier
Wel leuk dat Heineken zo werkt aan zijn uitstraling en image en daarom er nu ook voor gekozen hebben om de bruine flesjes te vervangen door groene flesjes, maar ze hebben geen rekening gehouden met de smaakverandering door de invloeden... Lees meer
Klacht van Jeebo op 28 maart 2013 over Heineken in de categorie Bier
Het bier in de nieuwe Heineken fles smaakt anders. Facebook page van Heineken staat vol klachten. Heineken blijft vol houden dat het het zelfde receptuur is sinds heel lang. Als het het zelfde is ligt het dus aan de nieuwe... Lees meer
Klacht van marcodemos op 28 maart 2013 over Heineken in de categorie Bier
Met de komst van de nieuwe fles heineken, dacht ik: nou ziet er leuk uit in nalvolging van Grolsh, maar als je dan niets vermoedend je eerste slok neemt, krijg je een klap in je gezicht.Ik drink al jaren Heineken,... Lees meer
Klacht van Harmonica007 op 24 maart 2013 over Heineken in de categorie Bier
De nieuwe groene fles van Heineken mag van mij weer snel verdwijnen. Ik heb 3 nieuwe kratten gekocht, maar de smaak van het bier is verre van hetzelfde als in de "oude" bruine fles. Ik ben altijd een "Heineken bier"... Lees meer
Klacht van Edwin328 op 20 maart 2013 over Heineken in de categorie Bier
Hoe kan het, dat de smaak in de nieuwe groene 30 cl flesjes lijkt op de smaak van de export flesjes 25cl van Heineken?
Hebben meer mensen verschil van smaak geproeft?
Nieuwe flesjes oké, maar graag wel de smaak van de "oude"... Lees meer