Mijn Klacht:
Krijg geen Nederlands in het menu
Gewenste Oplossing:
Als ik Nederlands in het menu krijg
A.lucsd op 02 september 2016 over Heijmans vastgoed in de categorie Bouwbedrijven
Een klant van Heijmans Vastgoed ervaart problemen bij het bellen naar de nummers 1244 en 1200, omdat er geen Nederlandse taaloptie beschikbaar is in het menu. Dit leidt tot frustratie bij de klant, die graag in het Nederlands geholpen wil worden.
Krijg geen Nederlands in het menu
Als ik Nederlands in het menu krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heijmans vastgoed
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heijmans vastgoed nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM