Klacht: Geen Nederlands als ik 1244 of 1200 bel

A.lucsd op 02 september 2016 over Heijmans vastgoed in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 2 september 2016

Een klant van Heijmans Vastgoed ervaart problemen bij het bellen naar de nummers 1244 en 1200, omdat er geen Nederlandse taaloptie beschikbaar is in het menu. Dit leidt tot frustratie bij de klant, die graag in het Nederlands geholpen wil worden.

Mijn Klacht:

Krijg geen Nederlands in het menu

Gewenste Oplossing:

Als ik Nederlands in het menu krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heijmans vastgoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heijmans vastgoed nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM