Klacht: Verwarming doet het niet

NolHuppertz op 18 oktober 2023 over HEEMwonen in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEEMwonen
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 18 oktober 2023

Een huurder van HEEMwonen ervaart problemen met de verwarming, die niet functioneert tijdens koud weer. Na contact met de woningcorporatie kreeg de huurder het advies om een elektrische kachel aan te schaffen, wat als ongepast wordt ervaren, vooral gezien de gezondheidssituatie van de huurder als longpatiënt.

Mijn Klacht:

Met dat koude weer doet de verwarming het niet,ik heb gebeld naar heem wonen en ik kreeg te horen ik zou maar een elektriche kachel kopen schandalig ik zit hier iedere avond in de kou en ik ben longpatient.

Gewenste Oplossing:

Dat de verwaarming het doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEEMwonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEEMwonen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NolHuppertz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM