Mijn Klacht:
Zonder toestemming wat opgestuurd en geld van mijn rekening afgehaald! Ik had niks besteld!
Gewenste Oplossing:
Stoppen met dit soort wanpraktijken! En ik wil de verzendkosten terug!
Granny40 op 10 mei 2013 over Hebbespuletjes in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Hebbespuletjes heeft een klacht ingediend omdat er zonder zijn toestemming een product is opgestuurd en er geld van zijn rekening is afgeschreven. De klant stelt dat hij niets had besteld.
Zonder toestemming wat opgestuurd en geld van mijn rekening afgehaald! Ik had niks besteld!
Stoppen met dit soort wanpraktijken! En ik wil de verzendkosten terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hebbespuletjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hebbespuletjes nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM