Klacht: wat een rotzooi

ineke531 op 17 februari 2013 over Hebbespuletjes in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 februari 2013

Een klant van Hebbespuletjes uit kritiek op de kwaliteit van de ontvangen sjaaltjes, die volgens hem niet meer waard zijn dan 10 cent. Daarnaast is hij ontevreden over de verzendkosten van 4,95 euro voor een product dat als gratis werd aangeboden, en wijst hij op de ongevraagde maandelijkse aanbiedingen die men ontvangt zonder tijdige afmelding. De klant heeft zijn abonnement inmiddels stopgezet, maar maakt zich zorgen dat anderen dit niet op tijd zullen doen.

Mijn Klacht:

je bestelt een zgn.prachtig aanbod,gratis,omdat je je inschrijft bij hen.
gratis =4.95euro verz.kosten
de sjaaltjes zijn dermate rommel,kan zo de prullenbak in,waarde?10cent?
verz.kosten?nog geen 50gr.wsch,dus…….1 of 2 postzegels?geen 4,95 iig.
en dan in de begeleidende brief blijk je dus ongevraagd elke maand wéér een súper-leuke aanbieding toegestuurd te krijgen als je niet tijdig aangeeft dat je die niet wil ontvangen.
ik heb reeds mijn ‘abo”stopgezet,maar velen zullen dit niet op tijd in de gaten hebben.

Gewenste Oplossing:

ik voel me beduveld met die sjaaltjes,op de foto staat een totaal ander kwaliteit,deze zijn ragdun,de mooie foto geeft een niet doorzichtig exemplaar over de schouders van de juffrouw
het is maar 4,95 maar ik had dat dan liever in een collectebus gestopt dan zo maar in de vuilnisbak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hebbespuletjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hebbespuletjes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM