Klacht: niks besteld toch ontvangen

nikster33 op 28 februari 2013 over Hebbespuletjes in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 februari 2013

Een klant van Hebbespuletjes meldt dat er producten zijn ontvangen zonder dat er een bestelling is geplaatst. Daarnaast wordt er zonder toestemming geld van zijn rekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

mijn klacht is dat ik niks heb besteld en producten ontvang en ze zomaar afschrijven van mijn rekening nummer

Gewenste Oplossing:

deze siet moet een blokkade krijgen om zomaar af te kunnen schrijven heb ze inmiddels al laten blokkeren bij de bank

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hebbespuletjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hebbespuletjes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM