Nawshad op 30 april 2020 over toeslagenaanvraag.nl in de categorie Zorghulpmiddelen
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over toeslagenaanvraag.nl, omdat er onterecht twee bedragen van €39,00 van zijn rekening zijn afgeschreven. Hij had de website gebruikt om zorgtoeslag en huurtoeslag aan te vragen, maar was niet op de hoogte van deze kosten.
Hallo
Ik wou bij belastingdinst zorgtoeslag en huur toeslag aanvragen voor een maand
En ik heb bij google gekozen voor huurtoeslag en zorgtoeslag en ik heb mijn gegeven ingevuld
Na drie dagen hebben ze 2 mal €39.00 van mijn rekening af
Ik wil graag mijn geld terug en ik wil hun aanvraag niet
Kennen ze de aanvraag intreken
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over toeslagenaanvraag.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over toeslagenaanvraag.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
