Klacht: Heb product terug gestuurd geen geld terug gekregen

Diolo op 12 juni 2021 over ComputerWinkel Spijkernisse in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb herhaaldelijk mails gestuurd naar het bedrijf om het product te annuleren maar nooit een antwoord gekregen dan is het product via de post toch gekomen heb ik het terug gestuurd met de zelfde verpakking en niet geopend verzonden naar Karperveen 215, 3205 HB Spijkenisse, Nederland.Zij hebben mij een mail gestuurd dat ze mijn geld niet terug willen storten doordat ik hun product niet in een ander verpakking heb gestuurd.Ik heb hun product terug verzonden in de zelfde verpakking die zij mij hebben gestuurd doordat ik de verpakking niet heb geopend heb ik het zo terug gestuurd in de originele verpakking van hun.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ComputerWinkel Spijkernisse

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ComputerWinkel Spijkernisse nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diolo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM