Gabikatje op 11 april 2024 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een nieuwe klant van Ziggo ervaart problemen met zijn abonnement, omdat de monteur niet in staat was om de installatie te voltooien. Er moest eerst een kabel van de straat naar binnen worden aangelegd, wat een week zou duren, terwijl de klant al wel moet betalen voor de diensten die nog niet functioneren.
Ik ben nu nieuwe klant ik kreeg gratis monteur hij kwam binnen maar kon niks doen moest dus eerst een kabel aangelegd worden van de straat naar binnen zou dus een week duren heb dus al die tijd geen tv en geen internet maar moet wel al betalen
Ik wil graag internet en tv
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Reactie van de melder van de klacht Gabikatje
1 jaar geleden - Slecht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
