Klacht: Heb mijn geld niet terug ontvangen

Lynnrosan op 16 november 2025 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 november 2025

Een gebruiker heeft Adidas schoenen gekocht via Vinted, die als authentiek werden aangeboden, maar bij ontvangst bleken ze nep en onbruikbaar. Na het retourneren van de schoenen, die begin oktober zijn verzonden, geeft Vinted aan dat het geld is terugbetaald, maar de gebruiker heeft dit bedrag niet ontvangen, ondanks navraag bij de bank.

Mijn Klacht:

Ik kocht Adidas schoenen die als echte op vinted stonden voor 63 euro, toen ik ze ontving bleken ze nep te zijn en de zolen waren niet op te lopen door keihard plastic, dus gemeld en retour gezonden, dit was begin oktober en de verkoper heeft de schoenen terug en vinted zegt dat ze mij hebben terug betaald maar dat is niet zo, heb zelfs mijn bank gebeld en die zeggen ook dat het niet is overgemaakt

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug, mijn aankoop bedrag en verzendkosten heb ik nooit terug ontvangen en zij zeggen van wel maar het zogenaamde bewijs van hen daar staat niet eens een bankrekeningnummer op dus is geen bewijs

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted

Reactie van de melder van de klacht Lynnrosan

4 maanden geleden - Ze doen niks en bestelen mensen! Ze geven gewoon je geld niet terug

Reactie van de melder van de klacht Lynnrosan

4 maanden geleden - Slecht

Reactie van de melder van de klacht Lynnrosan

4 maanden geleden - Heel slecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lynnrosan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM