Een klant van Healthcity in Vught ervaart dat de temperatuur van het zwembadwater is verlaagd, wat leidt tot lichamelijke klachten. Deze persoon zwemt al 12 jaar drie keer per week en heeft nog nooit eerder zulke problemen ondervonden, vooral omdat zwemmen de enige vorm van lichaamsbeweging is die mogelijk is vanwege lichamelijke beperkingen.
Water van het zwembad is een paar graden terug gedraaid
Het water is veel te koud met het gevolg lichamelijke klachten
Ik zwem al 12 jaar 3 keer in de week bij Healh city in Vught en heb dit nog nooit mee gemaakt
En dit is het enige lichamelijke in spanning die ik kan doen wegens mijn lichamelijke beperkingen
Zoals zo vele van mijn groep
Als het water weer op temperatuur is
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Healthcity over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
