Klacht: Organisatorische opmerking, geen echte klacht dus,

Anna en Aad op 17 maart 2014 over Healthcity in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Healthcity has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Healthcity
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 17 maart 2014

Een lid van Healthcity Vught uit zijn waardering voor de club en het personeel, terwijl hij een suggestie doet voor de aanstaande verbouwing. Hij wijst op de inefficiëntie van het transport van handdoeken en badjassen via een trap, en stelt voor om de wasserij naar de begane grond te verplaatsen om het personeel te ontlasten. Het lid benadrukt dat hij nooit eerder klachten over deze kwestie heeft gehoord, maar gelooft dat een praktische oplossing welkom zou zijn.

Mijn Klacht:

Dit jaar zijn er plannen voor een verbouwing van H.C. In Vught (waar mijn man en ik al 8 jaar komen en zeer tevreden zijn.
Een fijne sfeer door het vriendelijke, attente personeel. Ik neem het nu ook op voor hen!
De sauna is op de begane grond, er moet dagelijks een onvoorstelbare hoeveelheid handdoeken en badjassen door het personeel de hoge trap worden op gezeuld en na wassing weer naar beneden gezeuld omdat de wasmachines en drogers boven staan……
Als er toch verbouwd gaat worden, kan wellicht ook geregeld worden, dat de wasserij beneden op de begane grond wordt gepland. Met klem wil ik er op wijzen, dat ik, in de meer dan 8 jaar, dat we lid zijn, nog nooit iemand hierover hebben horen klagen……maar tegen een weldoordachte creatieve oplossing zal niemand tegenstemmen.
Met hoopvolle groeten,
Anna leget

Gewenste Oplossing:

Heel tevreden zijn we beiden over H.C. Heel goede onderlinge sfeer, managers, die altijd aanspreekbaar zijn en, zo nodig, de tijd nemen als er vragen of opmerkingen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Healthcity over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM