Mijn Klacht:
Na mijn abonnement te hebben opgezegd bij Healthcity, met een uitschrijftermijn van 2 maanden, blijft Healthcity de automatische incasso vorderen.
Gewenste Oplossing:
Uitschrijven en geen abonnementsgeld meer afschrijven.
veroniqueje666 op 04 juni 2012 over Healthcity in de categorie Sportclub/-school
Na het opzeggen van zijn abonnement bij Healthcity, met een uitschrijftermijn van twee maanden, blijft de klant geconfronteerd worden met automatische incasso's van het bedrijf. Dit heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de opzegging.
Na mijn abonnement te hebben opgezegd bij Healthcity, met een uitschrijftermijn van 2 maanden, blijft Healthcity de automatische incasso vorderen.
Uitschrijven en geen abonnementsgeld meer afschrijven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM